Política de Privacidade

Última atualização: 07/10/2026

1. Quem somos

SAVIV LTDA, CNPJ 24.015.325/0001-06, titular da marca Devolvi Meu Crachá, é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados nas páginas e formulários do diagnóstico de nicho, da aula, da aplicação e do replay. Contato sobre privacidade: [email protected].

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa: e-mail, WhatsApp, faixa etária, gênero, renda ou faturamento mensal, situação profissional, previsão de início, preparo financeiro, histórico profissional e, na aplicação, as demais respostas do formulário.
Dados de navegação: um identificador do visitante gravado em cookie, páginas visitadas, ações nas páginas (como respostas enviadas e cliques), origem da visita (parâmetros de campanha e site de origem), dispositivo e navegador.
Dados de compra: ao comprar pela Hubla, recebemos a confirmação, o produto, o valor e o e-mail usado. Os dados de pagamento ficam com a Hubla; não recebemos dados de cartão.

3. Para que usamos

Gerar o seu diagnóstico de nicho.
Avaliar se a Formação Devolvi Meu Crachá faz sentido para o seu momento e organizar o contato da nossa equipe.
Falar com você por e-mail e WhatsApp sobre o diagnóstico, a aplicação e conteúdos relacionados.
Medir o desempenho das páginas e dos anúncios e melhorar a experiência.
Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. Bases legais (LGPD)

Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido: diagnóstico e aplicação.
Consentimento: contato por e-mail e WhatsApp.
Legítimo interesse: medição de desempenho, anúncios e segurança.
Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, seguindo as nossas instruções:

Hospedagem e banco de dados: Cloudflare e Supabase.
Geração do diagnóstico: OpenAI, que recebe as respostas do formulário para gerar o texto.
Medição e anúncios: Google Tag Manager, Stape, Meta e LinkedIn. Quando enviamos e-mail ou WhatsApp a plataformas de anúncio, eles vão criptografados (hash).
Vídeos: VTurb.
Pagamentos: Hubla.
Atendimento comercial: Clint e ferramentas de envio de e-mail e WhatsApp.
Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Transferência internacional

Alguns desses fornecedores armazenam ou processam dados fora do Brasil, como nos Estados Unidos, com as garantias previstas na LGPD.

7. Cookies

Usamos cookies próprios, para reconhecer a sua visita e ligar as etapas do diagnóstico, e cookies de terceiros (Meta, Google e LinkedIn), para medição e anúncios. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do navegador.

8. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato e respostas: enquanto houver relacionamento com você e por até 2 anos após o último contato. Dados de compra: por 5 anos, para cumprir obrigações fiscais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guardá-los por mais tempo.

9. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Também pode se opor a um tratamento. Envie o pedido para [email protected]; respondemos em até 15 dias. Para deixar de receber mensagens, basta pedir pelo próprio canal em que recebeu.

10. Segurança

Os dados ficam em ambientes com acesso restrito à equipe responsável, com tráfego criptografado e controles de acesso ao banco de dados.

11. Menores de idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos.

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.